よくあるご質問

何ですか Lottery.com?

Lottery.comは、宝くじの購入と確認のプロセスが古くなっているという信念に基づいて設立されました。 あなたはインターネット上で文字通り何でも購入することができます。 宝くじではないのですか? また、従来の紙のチケットプロセスにはセキュリティがありません。 これは「ファインダーキーパー」ゲームです。当選したチケットを紛失し、他の誰かがそれを見つけた場合、チケットと賞品はファインダーのものであり、正当なものであると主張することはできません。 私たちはもっと良い方法が必要だと知っていました。

Lottery.comを構築して、究極の宝くじチケット管理サービスになりました。 従来の小売店でチケットを購入した場合、プロセスはそこで終了します。 残念ながら、小売業者はチケットを保護できず、当選した場合に自動的に通知することも、請求プロセスを支援することもありません。 また、賞品がすぐに手に入るのは素晴らしいことではないでしょうか。 Lottery.comは、それらすべてを解決するために取り組んでいます。 私たちはあなたがあなたの電話からチケットを注文することを可能にし、それから私たちはあなたに代わってチケットを購入し、それらを安全に保管し、あなたが勝者であるかどうか通知し、そして$ 600以上の勝利のためのクレームプロセスを通してあなたを助けます。 そして、最大$ 599の賞金を獲得すると、Lottery.comアカウントへの支払いの満足感が即座に得られます。 手動でチケットを確認したり、販売店に戻って支払いを受けたりする必要はありません。私たちはあなたのためにそれを処理し、甘いムーラを手に入れます。

また、お客様の質問や懸念事項に対処するための専任のカスタマーハピネスチームもあります。 番号の確認やチケットの紛失を心配する必要がなく、賞金の一部を受け取ることはありません。

どのように Lottery.com 動作しますか?

私たちは完全なチケット管理サービスです。 アカウントを作成したら、アプリを使用して、パワーボールやメガミリオンズなどのお気に入りのゲームの100%本物の宝くじを注文できます。 ラッキーナンバーをプレイするか、チャンスに任せましょう。 Lottery.comの従業員があなたに代わってチケットを購入します。チケットはアプリで表示でき、厳しいガイドラインの下で保護されます。 あなたのチケットが100%安全であることを知ってよく眠ってください。 抽選が行われると、私たちはあなたのチケットを監視し、あなたが勝者であるかどうかをお知らせします! また、賞金が$ 599までの場合は、アカウントへの即時支払いをお楽しみいただけます。これは、キャッシュアウトしたり、チケットの購入に使用したりできます。 あなたが大きな勝者であるならば、我々はすべての主張と償還プロセスを通してあなたを助けます。 安心してください。Lottery.comの担当者は、プロセス全体を通してあなたの背中を支え、終わり始めます(そして、それがあなたにとって大きな勝利で終わることを願っています!)

宝くじのプレイを許可する45の州すべてにまだ「住んでいる」わけではありませんが、私たちはすべての宝くじのワンストップショップとしての役割も果たしています。 、アプリ内で日付、ジャックポットのサイズなどを描画します。

当選チケットを持っているとどうなりますか?

アプリ内で購入したチケットは、ゲームの抽選後に勝者であるかどうかを自動的に通知します。 ダンスミュージックをキューに入れます。

大きなジャックポットに当たるほど幸運である場合は、Googleからご連絡し、600ドルを超える賞金の納税義務を含む、償還プロセスをお手伝いします。 私たちはプロセスのすべてのステップをご案内するためにここにいます、そしてプロセスの中であなたのプライバシーを保護します。 勝つことはストレスではなく、楽しいことです!

Lottery.comは、アプリでプレイするときに物理的なチケットを送信しますか?

いいえ。ただし、領収書メールをお送りします。 Lottery.comは、アプリをプレイするときに宝くじの興味を管理しますが、常にその所有者であり続けます。 私たちはあなたのために番号をチェックし、あなたが勝ったかどうかを通知し、アプリであなたの勝ちを追跡します。 賞金はアカウントのクレジットとして残りますが、いつでも引き出して賞金を100%楽しむこともできます。

あなたのサービスは安全ですか? 私の個人情報が安全であるとどうやって知るのですか?

もちろんです。 チケットのセキュリティは私たちの専門です。 Lottery.comはあなたのチケットを安全に保つだけでなく、あなたも安全に保ちます。 チケットは安全な場所に置かれ、24時間カメラ監視が行われ、抽選の夜まで抽選が終了するまでロックされ、最高レベルのセキュリティが確保されます。 従来の小売店で購入したチケットとは異なり、Lottery.comのチケットは、紛失、破損、盗難、または他の個人による請求を受けることはありません。

私たちはあなたの個人データも保護します。 お支払い/銀行情報は完全に暗号化されており、一流のサードパーティサービスプロバイダーを利用して情報の安全性を確保しています。

Lottery.comアプリを使用してチケットを注文できるのは誰ですか?

18を超える国と法域で130歳以上のお客様に喜んでサービスを提供しています。 18歳未満の個人は、法律によりチケットの購入を禁止されています。

Users in a state that does not participate in the lottery are not able to order tickets via Lottery.com

どの支払い方法を使用できますか?

米国にいる場合は、ほとんどの主要なクレジットカード、Apple Pay、またはリンクされた銀行口座を使用してアカウントに資金を入金できます。 海外のユーザーはVisaとMastercardで支払うことができます。

さらに、Lottery.comで購入した過去のチケットの賞金はクレジットとしてアカウントに残り、将来のチケットの購入に使用したり、いつでも引き出したりできます。

購入できるチケットの数に制限はありますか?

はい、チケットの購入は抽選あたり50チケットに制限されています。 私たちは責任あるゲームをサポートし、リスクのあるプレーヤーを保護し、プレーする量を制限したい人に情報を提供して支援することをお約束します。 お読みください 責任あるゲーミングポリシー をご覧ください。

当選した場合、個人情報を公開する必要がありますか?

Lottery.comがユーザーの同意なしに個人情報を公開することはありません。 ただし、宝くじのジャックポットを獲得した場合は、運営する宝くじ組織の要件が適用されます。 心配しないでください。もしあなたが大きな勝利を収めたとしても、私たちはプロセスを通してあなたを助けます!

私の賞金や手数料はかかりますか?

ユーザーの賞金の一部を受け取ることはありません。 Lottery.comを使用してプレイすると、賞金は100%維持されます。 ただし、サービスのさまざまな便利さを提供するために、チェックアウトプロセス中に表示されるトランザクションごとに少額の料金が課金されます。

Lottery.comが勝者を管理できますか?

いいえ。 Lottery.comはチケット管理サービスです。つまり、私たちはあなたに代わって公式宝くじの利益を管理します。 私たちのサービスは、公式宝くじを入手し、賞金の通知を受け取り、それらの賞金をすぐに現金化する便利な方法を提供します。 小売店でチケットを購入するときと同じように、宝くじゲームのオッズまたは勝者を制御または変更することはできません。

Lottery.comアプリを通じて、当選した紙のチケットを請求できますか?

いいえ、私たちはLottery.comで購入したチケットでのみお手伝いできます。 購入した紙のチケットは必ず保管して保護してください。 チケットが紛失、破損、または別の個人によって発見され、申し立てられた場合、残念ながら運がありません。 Lottery.comは、これらの問題を解消するためにここにあります。 アプリを介して購入したチケットはすべて100%であり、紛失、無効化、または他人による申し立てを行うことはできません。

iOSデバイスを持っていません。 Lottery.comを引き続き使用できますか?

あなたは確かにできます! AndroidユーザーはGooglePlayストアでLottery.comアプリをダウンロードでき、18歳以上の人は誰でも play.lottery.com アカウントを作成して、私たちのWebバージョンでお気に入りの宝くじゲームをプレイしてください。

米国にいない場合でもプレイできますか?

Yes! We serve users 18 years of age or older in more than 130 countries and jurisdictions. We currently accept Visa and Mastercard as payment for international purchases.

サインアップするために電話番号と電子メールを提供する必要があるのはなぜですか?

あなたの安全とチケットの安全は私たちにとって重要です。 そのため、アカウント作成の検証プロセスを実施しています。 私たちはあなたの携帯電話番号または電子メールを使用して、あなたが人間であり、あなたが主張している人間であることを確認します。 これにより、あなたとあなたのチケットをより高いレベルで保護できます。

アプリやアカウントについて質問がある場合、誰に連絡すればよいですか?

カスタマーハピネスチームのフレンドリーなスタッフが営業時間中に対応し、喜んでお手伝いいたします。 メールで連絡することができます support@lottery.com。 一般的なお問い合わせについては、 当社までご連絡ください。 Web送信を介して。

幸運と幸せな演奏!
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